El asesoramiento para el tratamiento de los pacientes se desarrolla por medio de dos vías:
- Interconsultas al servicio realizadas por otros especialistas. Pueden ser sobre cualquier aspecto destinado a seleccionar el tratamiento más eficaz para el paciente y evitar los daños atribibles al uso de medicamentos. Se intenta dar una respuesta lo mas precoz posible, reuniendo todo el conocimiento disponible sobre la situación, nunca mas allá de 3 días tras la consulta.
- Interconsultas desde Atención Primaria.